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网上订了酒店却不让住,这要怎么处理?
瘦瘦的飞鸟
2024-10-03
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未满18岁,网上订了酒店却不让住,钱也退不了,这要怎么处理?
最佳答案
积极的金针菇
2024-10-04 08:03:36
针对未满18岁在网上订酒店却无法入住且款项无法退还的问题,酒店的行为可能违法。根据《消费者权益保护法》,您可以与酒店协商或选择起诉。酒店应当按照约定提供服务,否则应退还预付款及利息。如酒店未提前明确退订政策,单方拒绝退款,您可以维护自己的合法权益。
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