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网上购物时客服不回应如何处理?
外向的香氛
2024-09-15
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网上购物时客服不回应如何处理?
最佳答案
昏睡的蜜粉
2024-09-15 00:38:15
针对网上购物时客服不回应的问题,您可以先尝试联系淘宝客服进行投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权享受商家的售后服务。若卖家仍未作出回应,建议您通过拨打12315维权热线进行投诉。记住,及时行动以保障自身权益不受损害,同时提升购物体验。
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