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在网上买到假货手机?

义气的灯泡 2024-09-24 阅读次 评论2条 ★收藏0次
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在网上买到假货手机
最佳答案
  • 健壮的大叔
    2024-09-26 12:52:25
    若商家拒绝退货并否认售假，您首先可收集购买凭证、商品照片、与商家的沟通记录等作为证据。根据《消费者权益保护法》第三十九条，您可以选择与商家协商和解，或请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解。若调解不成，可向有关行政部门投诉，或根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，甚至向法院提起诉讼。第五十五条也明确规定了商家欺诈行为的赔偿标准，为您的维权提供了法律支持。
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