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网上买了一双鞋，怎么办？

大气的秋天 2024-09-18 阅读次 评论2条 ★收藏0次
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网上买了一双鞋，发现严重磨脚，商家说我鞋底磨损影响二次销售拒绝退款，怎么办？
最佳答案
  • 激动的往事
    2024-09-19 08:32:55
    对商家拒绝因磨脚而退货的情况，您依然可以依法维权。根据《消费者权益保护法》，您在收到网购商品后的七日内享有无理由退货的权利。只要商品保持完好并符合退货条件，商家必须接受退货。如若商家不配合，您可以向购物平台或相关部门进行投诉，甚至通过法律途径提起诉讼。
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